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DIE KUNST DES KÜMMERNS.

EMPATHIE TRIFFT STRATEGIE.
33 Jahre Pflege. 25 davon Intensivstation. Dann Marketing.

Kümmern ist Arbeit.

Bevor ich Marken geführt habe, habe ich Menschen versorgt. Entscheidungen unter Druck. Verantwortung, die sich nicht delegieren lässt. Nähe als Arbeit.

Was ich dort gelernt habe und immer wieder erlebe, prägt alles, was ich heute tue.

Empathie ist kein Soft Skill. Sie ist ein Frühwarnsystem. Struktur ist keine Bürokratie. Sie ist Fürsorge auf Systemebene. Führung beginnt nicht mit Kontrolle. Sie beginnt mit Verstehen.

Das ist die Kunst des Kümmerns.

Portraitfoto von Axel Hillebrandt - Gesicht auf schwarzem Hintergrund.

Out of Brain

Gedanken über Führung, Marke und Empathie als Systemkompetenz.

Über die Frage, wie Marken relevant bleiben, wie Pflege sich entwickeln kann. Über den Unterschied zwischen Helfen und Kümmern. Über Vitalparameter und KPIs.

Foto von Axel Hillebrandt - sitzend an einem Tisch - liest ein Buch und erstellt Notizen. Ambiente Workingroom.
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Schwarzweiß-Porträt einer jungen Frau in Frontalansicht, eine Gesichtshälfte im Schatten, mit starkem Hell-Dunkel-Kontrast – KI-generiertes Bild.

Es klingt doch ganz gut. Ein Geschäftsführer erzählt in einem Video wie er Mitarbeiterbindung versteht. Nicht über Obstschalen, Tischkicker, steuerfreie Gutscheine, sondern über

von Axel Hillebrandt
von Axel Hillebrandt
Stilisierte Illustration einer gehenden Person vor einer Reihe wartender Menschen, die auf eine helle Türöffnung zulaufen.

Es gibt Momente, die sich erst im Rückblick erklären. Ein Meeting, zu dem du nicht eingeladen wirst. Ein Gespräch das verstummt, wenn du den Raum betrittst. Eine Runde die sich

von Axel Hillebrandt
von Axel Hillebrandt
Abstrakte, geometrische Darstellung einer menschlichen Figur im Profil mit einem leuchtenden, diamantförmigen Element auf der Schulter.

Es gibt Probleme, die alle sehen. Über die niemand spricht. Nicht weil sie unsichtbar wären. Nicht weil sie kompliziert wären. Sondern weil derjenige, der sie anspricht, zum

von Axel Hillebrandt
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